Mais de 70 serviços estão disponíveis no aplicativo. Agora,
motoristas conseguem, em poucos minutos e na palma da mão, solicitar a
renovação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH). Para usar a nova função, o
cidadão deve acessar a aba “Veículos e Condutores” e clicar em “Solicitar
Renovação da CNH”. Em seguida, ele deve informar o CPF, o município residencial
e as datas de nascimento e da 1ª habilitação. O aplicativo fará o
direcionamento para uma clínica credenciada para realização do exame. A inclusão
da nova funcionalidade reforça a intenção do Estado em integrar órgãos e
entidades para qualificar, ainda mais, a prestação do serviço público para os
cidadãos mineiros.
De acordo com o diretor central de Atendimento Eletrônico da
Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag), Damião Rocha, a
inserção do serviço do Departamento de Trânsito de Minas Gerais (Detran-MG) no
aplicativo se soma a outras iniciativas implantadas no Estado graças à parceria
com o Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) no tema
Governo Digital.
“O MG app é um importante canal de prestação de serviços
estaduais e essas parcerias colaboram para que, cada vez mais, novos serviços
sejam disponibilizados na plataforma e agilizem a vida dos mineiros”, destaca.
O aplicativo está disponível para os sistemas Android e iOS e já tem mais de 1
milhão de downloads.
Agilidade. Para o diretor do Detran-MG, delegado Kleyverson
Rezende, a ampliação do número de serviços disponíveis no aplicativo demonstra,
também, que a Polícia Civil está atenta às inovações tecnológicas, buscando se
adequar à nova realidade. Além da renovação da CNH, o cidadão consegue ter
acesso a outros serviços da instituição, como baixar o Certificado de Registro
e Licenciamento de Veículo (CRLV). “Investimento em tecnologia é essencial para
proporcionar praticidade e agilidade para o cidadão, que pode realizar o
serviço com segurança por meio da ferramenta, sem a necessidade de deslocamento
até o Detran-MG. Basta realizar a solicitação no app e ir até a clínica
informada para concluir o processo de renovação”, reforça o delegado.
Os prazos para processos e procedimentos relacionados à CNH e a
infrações de trânsito e veículos, que estavam interrompidos desde março em
razão da pandemia de covid-19, foram restabelecidos. As novas datas foram
divulgadas pelo Detran-MG em publicação no Diário Oficial no início de dezembro
(Portaria 2084) e seguem a determinação da Resolução 805/2020 do Conselho
Nacional de Trânsito (Contran). Para mais informações, clique aqui.
MG app.
Recentemente, o MG app teve a melhor avaliação na Play Store – loja virtual do
Google – entre os “Super Apps”, como são chamados os aplicativos de governos
estaduais que agregam uma série de serviços públicos. De acordo com o levantamento
feito pelo Grupo de Transformação Digital dos Governos Estaduais e Distrital
(GTD.GOV), o aplicativo mineiro obteve a nota 4,7 em 5, em 9 mil avaliações.
Para melhorar ainda mais a experiência do usuário e integrar outros serviços
públicos, inclusive federais, o login do aplicativo foi atualizado e, agora, se
dará por um cadastro único pelo www.gov.br. Com isso é possível acessar
diversos outros canais e serviços digitais, não só estaduais.
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